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Seminario Negociación y Resolución de Conflictos - MBA XXVIII
MBA Edición XXVIII

El presente seminario trata del proceso de negociación en el ámbito organizacional y entre organizaciones, sus métodos, estilos y técnicas. Considera a la negociación como un proceso de intercambio de valores e intereses entre distintos participantes, un proceso de carácter humano y social que facilita el accionar de las partes con valores y aspiraciones diferentes y contrapuestas. Se privilegia el enfoque de la negociación cooperativa que constituye el modelo que más favorece el entendimiento humano y se reflexiona también, sobre la negociación más dura y competitiva. El seminario se orienta a fortalecer la formación del alumno en las herramientas y habilidades del “management” profesional en los procesos de negociación y resolución de conflictos en las organizaciones y empresas.

Temario
  • Política en las organizaciones y empresas
  • La negociación entre organizaciones en el mercado
  • Naturaleza de la negociación y el conflicto en las organizaciones
  • Causas y orígenes del conflicto
  • Niveles de conflicto
  • Elementos específicos de la negociación
  • Lenguaje
  • Planeamiento y preparación de la negociación
  • Poder
  • Tiempo
  • Información
  • Espacio
  • Recursos
  • Comunicación
  • Modelos de Negociación
  • Glosario de los términos usuales en la teoría y práctica de la negociación

Los invitados no pueden entrar a este curso. Por favor acceda con sus datos.