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En el marco del programa de visitas a empresas que lleva adelante el Área Vinculación de la Secretaría de Extensión FCE, visitamos quieroencasa.com, un nuevo emprendimiento comercial en la ciudad.
Se trata del primer supermercado 100% online de Tandil, un nuevo concepto de negocios pensado fundamentalmente en las necesidades del cliente que no dispone de tiempo para hacer sus compras en el supermercado.
Nos atendió Pablo, uno de sus dueños, quien además de ser un emprendedor fue alumno en nuestra Facultad. Durante la charla nos contó detalles del surgimiento de la idea basada en experiencias de países europeos y de la propia iniciativa por emprender algo innovador en la ciudad junto a los conocimientos académicos y tecnológicos para poder desarrollarla. Un pilar muy importante del negocio es el fuerte desarrollo tecnológico de una plataforma que les permite monitorear todo el proceso desde el ingreso de las mercaderías a la empresa hasta la entrega de los productos al cliente en su domicilio, incluyendo la facilidad de cobro mediante un sistema de postnet móvil.
Por otra parte, Pablo expresó que la fortaleza de quieroencasa.com reside en el cumplimiento en tiempo y forma de los pedidos, la logística es la base del negocio para que sea exitoso y lo están logrando con tan sólo 4 meses de funcionamiento.
Cabe recordar que el cliente puede ingresar al sitio desde su PC o desde un teléfono móvil y hacer sus pedidos, accede a ofertas, visualiza los precios y marcas de lo que desea comprar, entre ellos productos de almacén, limpieza, frutas y verduras, carnes, lácteos, congelados y mucho más. Además, puede bajar una APP que facilita el seguimiento del pedido y saber con anticipación en que momento la camioneta de quieroencasa.com estará arribando a su hogar o lugar indicado.
El marcado crecimiento del negocio de ecommerce en general y de este emprendimiento en particular los lleva a pensar en incrementar la estructura con importantes desafíos en el mediano plazo, entre ellos establecer puntos de retiro en zonas de la ciudad. “Este negocio tiene el techo muy lejos por eso podemos crecer muchísimo en sintonía con la tecnología y un nuevo tipo de consumidor”, expresó Pablo en el cierre de la charla.
En el marco del programa de visitas a empresas que lleva adelante el Área Vinculación de la Secretaría de Extensión FCE, visitamos El Rancho de Popy, empresa dedicada a la prestación de servicios turísticos de aventura y recreación.
Se trata de una organización con casi 30 años de historia en Tandil, pionera en su actividad y dedicada a diseñar y prestar servicios recreativos y formativos vinculados a las actividades de aventura con los más altos niveles de calidad, seguridad y profesionalismo, dirigida predominantemente al segmento de colegios privados, empresas e instituciones de Buenos Aires y de otros centros urbanos importantes interesados en brindar una formación integral y de excelencia a su gente.
Fuimos recibidos por Walter Rossi y Ana Verellén, titulares de la empresa quienes junto a Carolina Verellén nos contaron la historia del emprendimiento, su evolución y los logros alcanzados mediante la profesionalización de los recursos humanos y de los procesos integrales de la gestión operativa y comercial. Recientemente recibieron una distinción de recertificación de las Normas ISO 9000 versión 2015; es importante destacar que la recertificación con la norma IRAM ISO 9001:2015 alcanza la totalidad de los procesos que desarrolla la empresa: diseño, desarrollo, comercialización y prestación de servicios recreativos y formativos vinculados a las actividades de aventura; y servicios de alojamiento y gastronomía. “El Rancho” tiene una capacidad de atención para casi 300 personas en simultáneo incluyendo las actividades recreativas, gastronomía y alojamiento y posee un plantel de 35 personas (profesores de educación física, servicios de alimentación, limpieza, mantenimiento, administración y ventas).
El fuerte posicionamiento de la marca en los mercados meta les ha permitido planificar eficientemente las reservas y los servicios a prestar; en un tramo de la entrevista manifestaron que ya cuentan con reservas de colegios privados de CABA y GBA para el año 2019 y también para 2020.